よくあるご質問

食前、食後、食間とはどういう時間に飲めばよいのですか？

食前：食事の30分～1時間前
食後：食事終了後30分くらいまで
食間：食事と食事の間であり、食事終了後2～3時間経った時

お薬はどこに保管すればよいでしょうか？

室温保管でよい薬もあれば、冷蔵庫に保管などといった注意が必要なものもあります。ご不明な際は、気軽に薬剤師へご相談ください。

薬の保管期限は？

薬の種類や保管方法によって異なりますので、詳しくは薬剤師にお訪ねください。

飲み忘れで余ったお薬や、以前にもらって今飲んでいない薬が、家にたくさん残っています。どうすればいいですか？

薬局へお持ちいただければ、薬剤師が現在服用中のお薬と照らし合わせて、調節致します。お気軽にご相談ください。

お薬を飲み忘れてしまった場合どうしたらいいですか？

一度に２回分を服用するなどはやめて下さい。
気付いた時点で服用できるお薬もあれば、服用すべきでないお薬もありますので、気づいた時点でお気軽にご相談ください。

軟膏を広く塗る場合、適量がわからないのですが目安はありますか？

大人の人差し指の先から第一関節に薬をのせた量を、大人の手のひら２枚分くらいの面積に塗るのが目安になります。医師の指示や軟膏の種類によっては異なる場合もあります。

赤ちゃんにお薬を飲ませるときは、どうしたらよいですか？

粉薬の場合は少量の水やぬるま湯でペースト状にし、上あごや頬の内側にさっとこすりつけ、水やぬるま湯を飲ませてみてください。

シロップ剤の場合は、哺乳瓶の乳首に入れて飲ませてください。最初に空の乳首を吸わせ、吸い始めたらシロップ剤を入れてみてください。

高齢の親が、うまくお薬が飲めないみたいです。

薬剤師が、薬の形状の変更や、飲み方のアドバイスなどを行い、お薬が正しく飲めるようお手伝いさせていただきます。まずは気軽にご相談ください。

抗生剤を飲んでから下痢になりました。中止したほうがいいですか？

細菌の増殖を抑える抗生剤の効果により、腸内細菌のバランスが乱れ下痢になることがあります。軟便程度であれば抗生剤は継続しましょう。
自己判断で中止や減量してしまうと抗生剤が効かないだけでなく、耐性菌がつく場合もあります。下痢でお薬の服用が困難な場合は薬剤師にご相談ください。

錠剤をそのまま飲めない場合、事前に溶かしたり、かみ砕いて飲んでもいいですか？

お薬の種類により可能かどうか異なりますので、薬剤師にお気軽にご相談ください。

お薬は水で飲まないといけないですか？

基本的には、コップ一杯程度の水もしくはぬるま湯で飲みましょう。
お薬によっては、緑茶・牛乳・グレープフルーツジュース等で飲むと効果が変わることがあります。

高血圧の薬を飲んでいますがグレープフルーツジュースは飲んでも大丈夫ですか？

高血圧や狭心症の治療薬であるカルシウム拮抗薬は、グレープフルーツジュース(グレープフルーツも同様)と摂取すると薬の効き目が強くなってしまいます。同時服用を避けるだけでなく服用期間中の摂取は避けましょう。

血液をサラサラにする薬を飲んでいますが、納豆を食べても大丈夫ですか？

ワルファリンを服用している方は、納豆や青汁を摂取してはいけません。
ワルファリン以外の血液をサラサラにする薬を服用している方は、納豆を食べても問題ありません。

アレルギーがあるけど、市販薬を使用しても大丈夫？

市販薬には、アレルギーの方は使用できない成分が含まれている場合があります。
アレルギーをお持ちの場合は、市販薬のご使用前に薬剤師にご相談ください。

市販のお薬やサプリメントでも飲み合わせが悪いものがあるんですか？

市販のお薬やサプリメントでも飲み合わせに注意したほうがよいものがあります。
現在服用中のお薬や、治療中の疾患などと照らし合わせて、お客様に合ったお薬をお選びします。薬剤師へお気軽にご相談ください。

今飲んでいる薬と、飲み合わせの悪い食べ物が知りたい。

薬剤師にご質問頂ければ、飲み合わせについてご案内いたします。

漢方薬はお茶やジュース、牛乳などで飲んでも良い？

基本は水または白湯で飲んでください。
お茶やジュース、牛乳などと一緒に飲む事は、薬の吸収に影響を与える事があるので避けてください。

漢方薬の味や香りが苦手です。
よい飲み方はないでしょうか？

①水や白湯を口に含んで粉薬を口の中に入れ、そのまま一緒に飲み込む。
②オブラートに包んで飲む。
オブラートに薬を入れ、小さく折りたたむ。水の入ったコップに入れ10秒程浸して飲む。
※オブラートは袋型が便利です。

漢方薬エキスは粉状しかないのですか？

漢方の内容により錠剤が発売されているメーカーもあります。
詳しくは薬剤師又は処方医に相談下さい。

飲み忘れた時は2回分を一度に飲んでも良いですか？

漢方薬は用法・用量によって効果が強く出すぎる事があります。
処方された用法・用量を正しく守り、飲み忘れても一度に2回分を飲む事は避けて下さい。

忙しいので薬局での待ち時間がもったいないです。いい方法はありませんか？

ふれあい薬局GroupとLINEお友達登録をしていただくと、処方箋の予約をすることができるようになります。
お薬の受け取りの希望時間などを入力し、処方せんの写真をアプリから送信。準備完了のメールが届いてから薬局へ行くと、待ち時間なくお薬を受け取ることができます。

病院で処方せんをもらったのですが、忙しくてその日のうちに薬局へ持ち込めません。後日、受け取ることはできますか？

処方箋の有効期限である、処方箋発行日当日を含めて4日目以内に薬局にお持ち頂ければお受け取り頂けます。又、ふれあい薬局GroupのLINE登録の処方箋予約機能を利用いただくとお薬の受け取りがスムーズです。

処方箋の有効期限は何日間ですか？

発行日を含めて4日間です。処方箋の期限過ぎてしまった場合は、薬剤師にご相談ください。

病院の近くの薬局ではなくて、別の薬局でお薬を受け取ってもいいのですか？

処方せんは、全国どの薬局へ持ち込んでいただいても大丈夫です。「処方せん受付」の表示がある薬局であれば受付可能です。

ふれあい薬局Groupでは全国どこの処方せんでも受け付けております。

ジェネリック医薬品ってなに？

ジェネリック医薬品とは、新薬（先発医薬品）と同じ有効成分を使っており、品質、効き目、安全性が同等なお薬のことです。開発費用がかからない分、新薬より安価に使用することができます。厚労省の許可のもと販売されていますので、品質も安心です。

ジェネリック医薬品に変えるにはどうすればよいでしょうか？

処方せんに「ジェネリック医薬品への変更不可」との記載がされていなければ、ジェネリック医薬品をご利用いただけますので、お気軽に薬剤師へご相談ください。

毎回同じ薬剤師に対応してほしいです。

「かかりつけ薬剤師」という制度があります。基本的に同じ薬剤師が対応します。お気軽にご相談ください。

調剤薬局には、処方せんがないと立ち寄りにくくて・・・

処方せんをお持ちでなくても、健康のご相談だけでもぜひご利用ください。
市販薬やサプリメント、健康食品なども取り扱っておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
（※医療用医薬品は、処方せんがないとお渡しできませんのでご了承ください）

同じお薬をもらうのに、薬局によって料金が違うのはなぜですか？

お薬の価格自体は薬局一律ですが、その薬局が応需している処方せん枚数や、 特定の医療機関から受けている処方せん調剤の割合、医薬品の取扱い規模などによって調剤基本料の健康保険点数が変わります。
その他、夜間や休日に来局された場合などにおいても、
健康保険点数が加算されるため、いつもの料金と異なることがあります。

現金以外のお支払いはできますか？

ふれあい薬局groupでは、スマホ決済、電子マネー、クレジットカードに対応しております。

お薬手帳をつい忘れてしまいます。持ってきたほうがいいのですか？かさばるから面倒で…。

お薬手帳をきちんと持参してお薬の管理をされている方のお薬代が安くなる仕組みとなっております。また、お薬手帳を持っているとほかのお薬との飲み合わせなどを確認しやすくなりますので、お持ちいただくことをお勧めします。

ふれあい薬局groupの”あなた調剤薬局 ｅお薬手帳”なら、いつも持ち歩くスマートフォンでお薬の管理ができます。他の薬局でもらっているお薬も登録できて、お薬の情報をひとまとめにすることができます。簡単便利なアプリを是非ご利用ください。